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Nous traitons rapidement toutes les ventes comptoir gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019interface \u00ab Front Office \u00bb claire et pr\u00e9cise.<\/p>\r\n
Mais pour nous, la pi\u00e8ce ma\u00eetresse de ce programme, est la partie \u00ab Back Office \u00bb qui nous permet de g\u00e9rer notre stock en quelques secondes et surtout d\u2019encoder nos milliers d\u2019articles en d\u00e9clinaison de taille et de couleur en un temps record.<\/p>\r\n
Si vous ajoutez \u00e0 cela un service technique disponible et surtout \u00e0 l\u2019\u00e9coute de ses clients, toujours pr\u00eat \u00e0 apporter une am\u00e9lioration au programme, alors, comme nous, vous serez conquis.<\/p>\r\n<\/div>\r\n
Vous \u00e9tiez la personne, lorsque je me suis retrouv\u00e9e dans une impasse \"informatique\" s\u00e9rieuse. (souvenez- vous!!), qui nous a conseill\u00e9 et surtout bien expliqu\u00e9 le programme. Je vous pose certes, parfois de \"b\u00eates \"questions mais votre assistance est toujours au beau fixe!<\/p>\r\n
Dans mon secteur, ceci apparemment n'est pas chose facile \u00e0 g\u00e9rer. Le pied gauche, le pied droit... et toutes nos pointures, coloris... Eh bien, nous nous y retrouvons.<\/p>\r\n
Je vous remercie.. voil\u00e0.
Bon week-end !<\/p>\r\n
Et puis \u00e0 la prochaine fois, au t\u00e9l\u00e9phone, pour de nouvelles questions... quoique votre programme \u00e9tant clair, nous nous surprenons \u00e0 ne plus trop vous \"d\u00e9ranger\"<\/p>\r\n<\/div>\r\n
En premier lieu pour la rapidit\u00e9 du contact entre la demande de renseignements et les r\u00e9ponses \u00e0 ces renseignements.<\/p>\r\n
Il y a aussi eu la d\u00e9monstration. Je ne suis pas un g\u00e9nie de l\u2019informatique, mais lors de la d\u00e9monstration de son mat\u00e9riel, Monsieur Genot s\u2019est montr\u00e9 un super bon prof. Bien que l\u2019apr\u00e8s-midi ait \u00e9t\u00e9 riche en information diverses et vari\u00e9es, je n\u2019avais pas l\u2019impression d\u2019avoir entendu parler javanais. Il est parvenu \u00e0 me d\u00e9montrer que son logiciel et son mat\u00e9riel \u00e9taient tr\u00e8s simples d\u2019utilisation.<\/p>\r\n
Ensuite nous arrivons au point d\u00e9licat des d\u00e9lais de livraisons. L\u00e0 encore rien \u00e0 redire, tout a \u00e9t\u00e9 fait dans les d\u00e9lais que j\u2019avais fix\u00e9s.<\/p>\r\n
Maintenant cela fait un mois que j\u2019ai ouvert ma boutique et je suis super contente du mat\u00e9riel que j\u2019ai achet\u00e9. Pas d\u2019erreur de caisse, vous pouvez discuter de la pluie et du beau temps tout en rendant la monnaie exacte \u00e0 votre client.<\/p>\r\n
Satisfaction du client qui re\u00e7oit un ticket d\u00e9taill\u00e9 sans avoir d\u00fb faire vingt minutes de file \u00e0 la caisse. Et \u00e0 la fermeture, vous \u00ab poussez \u00bb sur un bouton et vous avez le r\u00e9sultat de votre journ\u00e9e, sans devoir faire 2 heures de calculs assommants.<\/p>\r\n
Vraiment un vrai bonheur.\u00a0<\/p>\r\n<\/div>\r\n